创新推出“专业社工+志愿服务”的融合模式
“以前在厂里遇到烦心事,只能闷在心里,现在有专家团队上门服务,心里敞亮多了。”近日,盛虹石化产业集团职工林峰对徐圩新区开展的心理健康服务赞不绝口。
为有效满足企业职工和居民心理健康需求,徐圩新区社会工作部携手连云港市九州社会工作服务中心,创新推出“专业社工+志愿服务”融合发展的心理健康服务项目,着力将志愿服务优势转化为基层治理效能。
徐圩新区社会工作部精心组建了一支近70人的心理辅导员队伍。该支队伍创新建立“流动服务小分队”机制,主动下沉至企业生产一线和居民社区,开展常态化心理疏导与健康宣教服务,有效打通心理关爱“最后一公里”。“我们将结合重要时间节点,策划‘职场减压’等系列主题活动。建立‘1名专业督导+N名志愿者’的‘1+N’联动机制,通过进阶培训和案例研讨持续提升队伍专业能力与服务实效,确保为不同群体提供高质量、可持续的心理支持。”徐圩新区社会工作部部长徐聆溪说。
连日来,徐圩新区社会工作部组织专业社工与志愿者团队深入香河新村等社区,扎实开展“夕阳暖心”行动,主动靠前与孤寡老人结对帮扶,通过“倾听一小时”的耐心陪伴和“记忆相册”的温情回顾等情感支持项目,缓解老人的晚年孤独感。与此同时,服务触角延伸至儿童,依托社区新时代文明实践站,服务团队精心设计“情绪面具绘画”“团体沙盘”等互动心理游戏,开设情绪管理小课堂,系统性提供心理辅导与成长支持。截至目前,服务团队已深入张圩、辛高圩等社区开展专题活动,惠及“一老一少”近150人次。
“‘专业社工+志愿服务’模式,是徐圩新区深化党建引领基层治理、筑牢社会心理防线的关键创新。下一步,我们将持续深化这一模式,完善服务体系,提升服务效能,努力将其打造成为可复制、可推广的基层社会治理品牌,为营造安全稳定、和谐幸福的发展环境提供坚实的心理支撑。”徐圩新区相关负责人表示。
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