日前,福建炼油化工有限公司EAP创“心”工作室深入一线班组,聚焦“操作工如何抓好巡检”,为聚烯烃业务团队先后组织了两场专题研讨,主题为“挂牌时长设置不合理,弹性不够”,以缓解员工焦虑,厘清疑惑、解决困难。
“除了抱怨,有想过如何处理问题吗”“我们应该从自己能做的事做起,一点点克服困难,而不是总在抱怨”“尝试过与同事分工合作吗?比如有的人挂牌,有的人负责采样等”……班组成员从不同角度进行了热烈交流。
难点被聚焦,症结更明朗。“有时可适当加快巡检步伐”“要积极向管理层反映成熟的意见”“优化岗位的挂牌时间与线路”“巡检的时候,遇到有重要的工作,要学会和同事分工合作,做到1+1>2”…… 大家结合自己的经验,向提问者分享着个人经验。
“讨论很有意义,不仅把问题和意见及时反馈了,而且增加了班组成员之间的交流”“通过交流,我学到了很多巡检挂牌和日常操作的小技巧”研讨活动结束后,班组成员们都表示收获满满,困惑焦虑的情绪也得到了有效疏解。
其实,像这样的活动,福建炼化EAP项目组每年都会举办。2019年,心理专家张春倩牵头成立了EAP创“心”工作室。工作室借助“心理助手”工具做实企业内部心理健康工作,有效普及了心理健康活动。每次活动前,EAP项目负责人都会进行充分调研,多方了解员工需求,然后有针对性地寻找专家来授课。近几年,他们组织了催眠改变生活、叙事疗法、沙盘治疗、OH卡牌解决亲子问题等多场活动,受到员工及家属的欢迎和好评。
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