华锦：“三个四”推动质量强企战略落地

　　近年来，中国兵器北方华锦化学工业集团有限公司全面贯彻落实“质量制胜”战略，严格执行卓越绩效管理模式，强化全员、全过程质量管理，推动产品差异化、高端化发展。截至目前，该公司连续48年产品出厂合格率保持100%，多种产品获评辽宁省重点名牌产品。

　　今年以来，华锦集团不断深化质量体系建设，持续推进卓越绩效管理，通过实施“三个四”战略，努力打造质量领先型企业。

　　“四强化”推进管理体系建设

　　华锦集团牢固树立“质量就是生命、质量就是胜算”的理念，通过“三强化”构建全层级、全流程、全要素、全员参与的体系化管理模式。

　　强化责任先行。华锦集团健全完善四级质量监管组织架构，生产过程中按照“下道工序是上道工序的客户”的原则，明确各层级人员的质量职责，结合自身产业特点，落实“一岗双责”，制订个性化的质量指标，层层分解任务。

　　强化体系实施。华锦集团建立常态化评价体系和持续改进体系，以《卓越绩效评价准则》为依据，从企业经营管理中的领导、战略、客户与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果评价等方面进行自我评价和管理诊断，发现问题及时整改提升。

　　强化监督执行。该公司通过开展质量管理体系内审、管理评审，加强质量管理体系运行监督管理，严格执行专项监督审核计划，针对审核发现的问题进行整改，保证质量管理体系运行落到实处。

　　强化关键管控。华锦集团坚持外协外购源头管控，开展供应商质量管理体系监督审核，规范采购、贮运、分析检验、销售、运输等环节的全流程质量管理体系建设；实行质量监督考核，对质量事故(事件)、违规行为进行严肃问责，实行“一票否决”。今年前8个月，该公司已组织开展对8家供应商质量管理体系监督审核，确保外协外购产品质量受控。

　　“四聚焦”促进管理水平提升

　　华锦集团注重现有产品质量改进和高附加值产品开发并重，始终坚持“四聚焦”，以技术创新引领质量提升，持续保持在市场竞争中的领先地位。

　　聚焦发展定位。华锦集团以科技创新增品种，深入分析石化行业科技创新趋势，按照“巩固一代、生产一代、试制一代、研发一代、探索一代”的工作思路，加大新产品研发、推广和科技成果产业化转化力度；持续开发差异化、高端化的聚合物新产品，推动产品迈向价值链中高端。

　　聚焦优势拓展。该公司坚持市场导向，针对客户需求和产品质量的短板弱项，开展质量技术攻关、合理化建议、质量管理小组、质量信得过班组等群众性活动，全面提升现有产品竞争力。

　　聚焦管理进阶。华锦集团强化质量考核，结合质量责任、生产质量、产品质量、分析检测、质量抽检、质量风险管控等业务管理要求，完善质量管理制度体系；加强供应商监管，实行原辅材料供应商质量准入门槛，对供应商的质量管理体系进行评估和监督，把好大宗原材料质量“入口关”，构建横向协调、上下贯通、高效运行、切实落地的一体化质量管理新格局。

　　聚焦本质安全。该公司积极落实产品质量安全主体责任，落实日管控、周排查、月调度工作机制；着力整改提升，通过制订出厂指标、内控指标、产品稳定性考核等质量考核办法，杜绝不合格产品出厂；制订安全风险管控清单，规范质量安全管理人员行为，形成产品质量安全风险防控的动态管理机制。

　　“四增强”营造质量强企氛围

　　华锦集团以文化固本培元、凝心聚力，通过“四增强”营造质量强企氛围，使企业质量文化内化于心、外化于行、固化于制。

　　增强品牌意识。华锦集团以高质量发展为主题，着力加强品牌战略引领，优化品牌架构体系，提升品牌管理水平，强化品牌关键影响因素，不断提升品牌影响力，形成品牌竞争新优势，为推动企业高质量发展提供强大品牌支撑。

　　增强人才意识。该公司加大质量管理领域复合型人才队伍建设，着力吸纳生产工艺、技术研发、分析化验、销售服务、质量管理等方面的优秀人才到质量专家队伍中来，打造质量专业领军团队。

　　增强质量文化意识。华锦集团积极培育全员参与、追求卓越、诚实守信的质量文化，深入开展质量文化专题学习、领导人员上讲堂等活动，印发《质量文化手册》，形成“层层崇尚质量、人人关心质量”的良好氛围。

　　增强标准意识。该公司结合石油化工生产特点，针对产品质量全流程各环节管理，制订具有华锦特色的质量管理制度体系；将建标、采标和标准的执行纳入日常管理，形成产品标准、原材料标准、操作手册、工艺规程等完备的标准体系；制订产品企业标准47个，采用国家标准和行业标准57个，参与制(修)订国家和行业标准8个，确保产品质量全面受控。