陈庆军跟随集团领导李明走访调研华东市场。
时间如白驹过隙,2024年岁末将至,对于海湾化学销售二部部长陈庆军来说,这一年极不寻常,吃过“闭门羹”,啃过“硬骨头”,挑战更多艰辛更多,也感触更多收获更多。
奔波在外,从不“孤单”,何处归属,“灯塔”闪亮。对接采访时间时,陈庆军正在另一个城市拜访客户,通过电话连线,他感慨的说,让他始终感到安心的是海湾集团稳固的“大后方”力量,始终感到温暖的是从公司领导到销售团队、生产技术部门,大家为了一个目标而齐心协力共同奋斗的劲头,始终感到自豪的是客户的认可和点赞:“今年在别家减产、卖不出去的情况下,海湾竟然通过这么短的时间占据行业龙头地位,真是佩服……”
察势者智,驭势者赢。在占据先机时能顺势而为、面对困难时敢逆势而上,陈庆军觉得,这是今年每一个销售二部成员努力奋斗的写照。
在路上,心中有坚定
“投产即高端”,是聚苯乙烯项目最初就确立的定位和目标,2022年9月海湾化学20万吨/年聚苯乙烯项目成功投产,该项目通过引进消化吸收再创新全球领先工艺,仅用了半年时间就成功进入到技术壁垒高、市场紧缺的TV级扩散板、光学级导光板、冰箱抽屉料等高端家电领域。
“瞄准家电这条高端赛道,我们的目标是做到行业内质量第一。”陈庆军印象深刻,今年一次次公司领导亲自带队走访市场,从南到北,日日夜夜,深入市场一线了解客户需求,与客户展开高效的沟通,针对客户的反馈和需求痛点,有针对性地进行研发和质量提升,充分满足不同行业用户的需求。
“在电视机行业,我们占的份额非常大,目前国内所有头部电视机厂家与我们都有战略合作。同时在白电领域也积极开拓,顺利成为海尔、澳柯玛等国内外知名家电企业的重要原料供应商。”陈庆军很有成就感,“我们的产品以高质量实现了对外资品牌及合资品牌的完全替代,顺利进入行业第一梯队。”
在路上,目光在细节
“今年11月份,李明董事长带队,我们前往一家行业头部企业,在深入交流中了解到TV扩散板客户的低熔发泡板需求,以及量子扩散板对原料的更高兼容维度时,领导立即安排技术、生产、销售等相关人员组织研讨会议。”陈庆军回忆,此举及时捕捉到新产品增长点,让大家眼前一亮,随即是马不停蹄展开定向攻坚、定点突破,在最短时间内研发并量产能够满足客户个性化需求的产品。
后来,这家TV扩散板用户反馈,“海湾化学新研发的产品能够满足其个性化要求,产品性能比肩一直以来使用的国外高端品牌,在产品稳定性和定制化服务上更胜一筹!产品应用到发泡扩散板工艺时,展现出的板材扩散均一程度以及与量子添加剂的高度兼容、性能衰减低等优势,已经能完全替代这些国外品牌!”
正是这种深度细致的沟通、精准高效的反馈、快之又快的响应,赢得了客户认可和信任。高端市场意味着标准更加严苛。陈庆军举例,一家华南扩散板厂家对产品指标要求满足10cm*10cm片材中绝不能出现直径>0.1mm的黑点。而海湾化学的聚苯乙烯产品远远低于这个指标。事实表明,使用海湾化学的产品,有助于客户生产出更高端、更具市场竞争力的产品。
在路上,脚步不停歇
“一线销售人员每月出差20天以上,我今年基本每月出差15天以上。”14年的工作经历,陈庆军早已适应了如此高频率的出差节奏,沟通交流、考察调研,他说,“唯有贴近市场一线,才能对客户企业、行业等多方的最新消息、最新需求、发展方向充分了解。我们不是简单地把货卖出去,而是紧跟企业发展战略与市场布局,用专业实力把产品高质量地销售出去,在为客户创造最大价值的同时,力求利润最大化。”
在不断奔波中,销售团队收集了宝贵的一手信息,建立各行业几百家细致的客户档案,从终端产品需求到聚苯乙烯指标特性以及对标产品性能无一不涵盖在内。通过“标准+а”的定制化服务,制定“一企一策”,持续改进提升关键指标,满足客户多样化差异化需求,不断提升客户满意度。
“正是因为企业发展得快,我们才更有动力,每个人都非常自律,积极参加各种培训和学习,不觉得累,反而担心自己慢了会跟不上企业发展的步伐。”陈庆军笑道,在海湾化学工作越久,越感恩企业对自己的培养与帮助。他坚信,无论是过去还是将来,都要始终做一名前进中的“技术型销售”,目光在细节,奋斗在路上,心中有梦想,脚下有力量。
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