快递小哥的友好场景 | 2026新春走基层

每天穿行大街小巷,快递小哥和外卖骑手对城市的点滴变化感触很深。湖南长沙快递小哥黄波和外卖骑手刘新云从业多年,最近遇到了一些新鲜事。

  晚上11时许,气温只有5摄氏度。刘新云掏出手机,搜索最近的爱心驿站。走进老百姓大药房长沙市万家丽路店,她先给手机充上电,然后把早已凉了的晚饭放进微波炉,“下一单前,赶紧垫垫肚子。”

  去年6月以来,长沙市委社会工作部联合相关部门、连锁药店,打造“不打烊”的爱心驿站。如今,长沙市1606家爱心驿站、272个“红色之家”中,24小时营业的已有165家。

  在长沙县五矿万境松雅小区门口,黄波打开“暖新长沙”小程序,登记相关信息,扫码、开门。小区里划定了专属停车位,他轻车熟路地走进楼栋,“以前送快递像‘闯关’,保安拦,门禁挡。如今,‘友好’小区越来越多,我们的工作也越来越方便。”

  去年以来,围绕“小区进出友好、标识指引友好、骑手关爱友好、人际关系友好”,长沙市开展首批友好场景试点建设,目前已覆盖近千个物业小区。

  长沙市芙蓉区荷花园街道,路过的黄波发现东郡社区卫生服务站门口的地砖松动且伴有积水,随即拿出手机拍照,通过“暖新长沙”小程序上传。“长沙是工作地,也是我们的家。建设好自己的家,我们应该出一份力。”黄波说。

  “我们将持续拓展友好场景覆盖广度,确保户外劳动者找得着、用得上、感觉好。”长沙市委社会工作部“两企三新”党建处处长任学谦说。


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