《中国中小企业数字化转型报告2024》指出：六成中小企业处于数字化转型早期

　　中化新网讯 (记者 王鹏)近日，由联想与36氪研究院共同撰写的《中国中小企业数字化转型报告2024》(以下简称《报告》)发布。《报告》指出，当前中国中小企业数字化转型意愿积极，预计今年在数字化转型上的投入水平将稳步增长，但六成企业依然处于转型早期阶段。

　　据了解，《报告》调研走访了500家中小企业的中高层管理人员，覆盖中国28个主要省市，涉及离散制造业、流程制造业、零售业、个人消费服务业、医疗健康等13大行业。

　　《报告》显示，98.8%的中小企业已开启数字化转型，仅有1.2%的中小企业尚未开始。目前中小企业转型意愿积极，预计2024年投入呈稳步增长态势。数据显示，2023年企业资金投入占营业收入的比重集中在1%~2%和小于1%两个区间，分别占比50.4%和40.3%。而在2024年，超过80%的中小企业计划增加或至少维持2023年的资金投入水平。

　　《报告》将企业数字化转型分为五个阶段，即处于基础信息化建设、被动数字化尝试的“单点尝试阶段”，部分业务探索数字化的“局部建设阶段”，全面投资规划建设公司级数字底座的“数字底座建设阶段”，全价值链推进智能化运营的“智能运营阶段”，以新IT科技驱动业务创新发展、探索对外赋能的“创新发展阶段”。《报告》显示，处于单点尝试阶段和局部建设阶段的企业分别占比32.4%和30.2%，即六成以上中小企业仍处于转型早期阶段;数字化水平较高、由智能驱动的中小企业占比仅为3.2%。

　　在行业分布上，互联网与IT服务业、金融等IT基础设施建设较好的行业，以及医疗健康、媒体、服务业等关乎社会发展和民生保障的行业在数字化转型成熟度方面表现较好。相较之下，制造业数字化转型由于更为复杂，所以进度较慢。

　　《报告》指出，中小企业数字化转型的核心价值主要表现在增强产品服务竞争力以及实现降本增效。46%的中小企业通过数字化转型提升了产品和服务的竞争力，进而增强了市场竞争力，赢得市场份额。超过四成(42.1%)的中小企业通过数字化转型，实现了业务效率的跃升。

　　聚焦在企业需求上，“小轻快准”(即小型化、快速化、轻量化、精准化)已成普适性需求。《报告》指出，“小快轻准”成为中小企业进行产品选型的重点关注因素，一站式产品与解决方案在中小企业中备受青睐，超四成中小企业(40.7%)倾向于选择这种高效便捷的方式。

　　《报告》认为，IT运维场景是中小企业数字化转型的基石，且加强IT运维已成为多个行业的共同选择。在转型实践过程中，中小企业要依托平台开展转型，利用产业链供应链核心企业搭建的工业互联网平台，融入核心企业生态圈，强化协作配套，实现大中小企业协同转型。